Allgemeine Geschäftsbedingungen

1/ Buchungsbedingungen

Die Reservierung wird erst nach Zustimmung des Campingplatzes und Eingang der Anzahlung wirksam. Reservierungen sind für den Campingplatz nur verbindlich, wenn der Campingplatz sie akzeptiert hat. Dies kann der Campingplatz je nach Verfügbarkeit und im Allgemeinen unter Umständen, die die Durchführung des Campingplatzes behindern könnten, tun oder ablehnen Reservierung gemacht.

Die Reservierung eines Campingplatzes oder einer Unterkunft erfolgt ausschließlich auf persönlicher Basis. Der Kunde darf seine Reservierung in keinem Fall ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes untervermieten oder abtreten.

Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

2 / Dienstleistungen

Stellplatz: Das Grundpaket beinhaltet den Stellplatz für das Zelt, den Wohnwagen oder das Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, den Zugang zu den sanitären Anlagen und den Empfangsanlagen.

Vermietung: Die Mietunterkünfte sind mit oder ohne sanitäre Einrichtungen ausgestattet. Das Basispaket besteht aus 2 bis 6 Personen, je nach Art der vom Campingplatz angebotenen Vermietung.

3/ Preise und Kurtaxe

Der Preis der Aufenthalte ist in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und gelten für die Saison. Sie sind für eine Nacht angegeben. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Kurtaxe, die für 2019 0,605 € pro Person über 18 Jahre beträgt und nicht im Preis enthalten ist, nicht im Preis enthalten ist.

Reservierungskosten: 17 € pro Reservierung, fester Betrag und nicht erstattbar.

4 / Zahlungsbedingungen

Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises der bestellten Leistung und der Verwaltungsgebühren zu leisten. Der Restbetrag muss einen Monat vor dem Ankunftsdatum gezahlt werden. Falls die Zahlung einen Monat vor Beginn des Aufenthalts nicht vollständig erfolgt, behält sich der Manager das Recht vor, zu berücksichtigen, dass die Reservierung mit den im Kündigungsabsatz genannten Konsequenzen gekündigt wurde. In den folgenden Fällen ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts bei der Buchung zu zahlen:
- für einen Betrag von 50 € oder weniger
- für jede Reservierung, die weniger als einen Monat vor dem Ankunftsdatum vorgenommen wurde.
Buchungsgebühren werden niemals zurückerstattet.

5/ Anreise

Eine Kaution in Höhe von 500 € (per Scheck oder in bar) wird am Tag der Ankunft bei Schlüsselübergabe hinterlegt und am Tag der Abreise nach einer Inventur und nach Feststellung der Konformität zurückerstattet das primitive Inventar. Bei Nichtübereinstimmung werden die Kosten für die Wiederherstellung der Räumlichkeiten und der Wert der fehlenden oder beschädigten Ausrüstung abgezogen. Ein Betrag von 60 € wird von der Kaution einbehalten, falls die gemietete Unterkunft im Hinblick auf die internen Vorschriften, die den Kunden zur Reinigung verpflichten, nicht gereinigt wurde.

6 / Verspätung und / oder vorzeitige Abreise

In Ermangelung einer Nachricht des Kunden, die besagt, dass er das Datum seiner Ankunft verschieben musste, wird der Stellplatz 24 Stunden nach dem im Reservierungsvertrag genannten Datum verfügbar und der Betrag des Aufenthalts bleibt auf dem Campingplatz erhalten. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

7 / Kündigung

Im Falle einer Stornierung per Einschreiben:
- Mehr als 30 Tage vor dem Anreisetag werden dem Kunden die Buchungsgebühren und die Höhe der Anzahlung in Rechnung gestellt, dh 25% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts
- Weniger als 30 Tage vor dem im Vertrag vorgesehenen Anreisetag oder wenn der Kunde an diesem Tag nicht erschienen ist, werden ihm die Buchungsgebühren und der Gesamtbetrag des Aufenthalts einbehalten.
Im Falle einer Stornierung der Mängel und Beschwerden des Campingplatzes wird der gesamte vom Kunden gezahlte Betrag einschließlich der Buchungsgebühren zurückerstattet.

8 / Stornoversicherung

Auf Wunsch kann der Kunde jedoch eine bezahlte Reiserücktrittsversicherung abschließen. Dies gilt ausschließlich für ordnungsgemäß begründete Fälle höherer Gewalt.

9 / Kein Widerrufsrecht

Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht im Fernabsatz nach dem Verbraucherschutzgesetz gelten nicht für touristische Dienstleistungen (Artikel L.121-19 des Verbraucherschutzgesetzes). Somit hat der Kunde für jede Bestellung eines Aufenthalts auf dem Campingplatz kein Widerrufsrecht.

10 / Interne Vorschriften

Der Kunde verpflichtet sich, die internen Vorschriften des Campingplatzes, auf die er durch Anzeige am Eingang und Empfang des Campingplatzes aufmerksam gemacht wird oder die er auf seine Aufforderung hin erhält, zu respektieren und von den Begleitpersonen zu respektieren.

11 / Versicherung

Es ist zwingend erforderlich, dass der Kunde eine gültige Versicherung zur Deckung der Risiken von Diebstahl, Feuer, Wasserschaden, zivilrechtlicher Haftung und Ansprüchen Dritter hat.

12 / Tiere

Nur ein Hund pro Anmietung ist nach dem aktuellen Tarif zugelassen. Hunde (ausgenommen solche der 1. Kategorie, die auf dem Campingplatz verboten sind), Katzen und andere Fleischfresser werden nur an der Leine und nach Vorlage ihres gültigen Impfpasses akzeptiert. Sie müssen für ihren hygienischen Gang herausgenommen werden und dürfen keine Lärmbelästigung verursachen.

13 / Zahlung

Zahlungen sind möglich per:
- Bargeld
- Bankschecks (nur französische Bank), zahlbar an AB2CP LA SERRE
- Überweisung per IBAN (bitte geben Sie die Identität an, die Sie bei Ihrer Reservierungsanfrage angegeben haben)
- Urlaubsgutscheine mit dem Absatz nach oben
- Karte (CB, Visa, Eurocard, Mastercard)

14 / Beschwerden

Obwohl der Campingplatz alles unternimmt, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, wird er nicht für externe Ereignisse verantwortlich gemacht, die zur Folge haben, dass Ihr Aufenthalt verkürzt oder sogar abgesagt wird. Im Streitfall kann jeder Campingkunde nach Eingang in die Kundendienstabteilung des Betriebes innerhalb von höchstens einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde einen Vermittler für den Verbrauch hinzuziehen LRAR, vom Betreiber. Die Kontaktdaten des Mediators, mit dem der Kunde voraussichtlich Kontakt aufnehmen wird, lauten wie folgt:
MEDICYS 73, Boulevard de Clichy 75009 PARIS / Telefon: +33149701593.

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Domäne La Serre
09600 AIGUES VIVES
Occitanie, Frankreich Telefon : +33561030616